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Política de Privacidad

Última actualización 17 de septiembre de 2026 · Se aplica a OweMe para iPhone

En lenguaje sencillo

No recibimos nada de la App: no hay cuenta, no hay servidor de OweMe, no hay analítica, no hay anuncios ni código de terceros. Lo único que puede llegarnos alguna vez es lo que usted nos escriba, los registros rutinarios del servidor del alojamiento de este sitio web (sección 17) y dos tipos de informe de Apple, ninguno con su nombre ni su Cuenta de Apple: un informe de fallos o una estadística de uso agregada, solo si usted lo autorizó (sección 18), y, si usted compra OweMe Pro, los informes de ventas y de suscripciones de Apple (sección 9).
Su libro de cuentas, incluidos los nombres, números, fotos y deudas de sus amigos, vive en su iPhone y en la copia de seguridad de su iPhone. Si activa "iCloud Sync" (la sincronización con iCloud, desactivada de forma predeterminada), una copia va a su propio iCloud, donde Apple, no nosotros, puede leerla salvo que utilice Advanced Data Protection (Protección de datos avanzada). Eliminar la App no elimina esa copia de iCloud.
Aparte de iCloud Sync, la App usa internet solo para dos cosas. Una es la compra de OweMe Pro, que iOS realiza con el App Store de Apple sin mostrarle a la App su Cuenta de Apple ni sus datos de pago (sección 9). La otra son las búsquedas de logotipos. Para un registro "Recurring" (recurrente), la App envía el título que usted escribe a la búsqueda del App Store de Apple y, solo si el título no encuentra ningún logotipo, el texto de "Store / Provider" (tienda / proveedor). Para un registro "Financing" (financiación) o "One-Time" (pago único) busca la tienda y nunca el nombre del producto ni el título: si la tienda está en la lista integrada de comercios de la App, envía el nombre que esa lista da al comercio y, si no, el texto de la tienda que usted escribió. Para una tarjeta guardada busca el nombre de la tarjeta, o el del banco o la tienda que la App reconoce en él. Esto ocurre mientras usted escribe, cuando abre "Edit Plan" (editar plan) de un plan recurrente que todavía no tiene logotipo y, por sí solo, cada vez que se muestra una compra que indica una tienda, o una tarjeta, en un iPhone que aún no tiene respuesta para ese nombre. Cuando la búsqueda de Apple no encuentra ningún icono, para las marcas y los comercios de sus listas integradas la App pide al servicio de favicons de Google el icono del dominio de esa marca (nunca su texto). Si falta un archivo de logotipo, por ejemplo después de restaurar en un iPhone nuevo, la App lo vuelve a descargar de Apple o de Google cuando se muestra el registro. Cada solicitud les muestra su dirección IP. No hay ningún interruptor para desactivarlo; elegir usted mismo un icono para un registro detiene las búsquedas de ese registro a partir de entonces (la sección 9 explica los límites).
Contactos y Fotos son opcionales, y las personas y las fotos se añaden con los selectores de Apple. Si usted permitió Contactos, la App también busca la foto de contacto actual de las personas de su libro de cuentas, solo en su iPhone; "Contact Photos" (fotos de contactos) en "Account" (cuenta), dentro de "Options" (opciones), lo desactiva. Los recordatorios son notificaciones locales que muestran el nombre de la persona y el importe en su pantalla de bloqueo. Los mensajes de recordatorio los envía usted desde la pantalla de Mensajes de Apple, nunca la App.
Sus datos los elimina usted mismo ("Account", cuenta; "iCloud & Data", iCloud y datos; "Delete Data", borrar datos); la sección 11 enumera qué elimina cada opción. Nosotros no podemos hacerlo por usted, porque no guardamos su libro de cuentas.

1 Quiénes somos y qué cubre esta política

Esta Política de Privacidad explica cómo la app OweMe para iPhone (la "App") maneja la información, y qué hacemos y qué no hacemos con ella nosotros, Palmora Technologies LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC). En esta política, "nosotros" o "el Desarrollador" significa Palmora Technologies LLC. Nuestra dirección postal, número de teléfono y correo electrónico están en la sección 20.

La política cubre la App, tal como se distribuye a través del App Store o, como explica la sección 18, a través de TestFlight de Apple, y este sitio web en https://owe-me.app (sección 17). No cubre los servicios de Apple (iCloud, el App Store, Mensajes, Contactos, Fotos, las notificaciones) ni los servicios de Google, que tienen sus propias políticas de privacidad, enlazadas más abajo. Nuestros Términos y Condiciones son un documento aparte.

2 La versión corta: su libro de cuentas se queda con usted

La App no nos envía su libro de cuentas. Los correos de soporte, el alojamiento del sitio web y los informes de Apple se describen por separado más abajo. En detalle:

No hay cuenta ni inicio de sesión. La App nunca pide una dirección de correo electrónico, una contraseña ni un usuario.
No hay ningún servidor de OweMe. Ningún equipo operado por nosotros recibe, almacena ni procesa nada procedente de la App.
No hay código de analítica, telemetría, informes de fallos, publicidad ni atribución en la App. La App no contiene ningún kit de desarrollo de software de terceros; está construida únicamente con los frameworks propios de Apple.
La App no lleva ningún registro de actividad y no envía información de diagnóstico ni de uso a ningún sitio. El único valor de estado que conserva, el mensaje del último error de sincronización con iCloud, permanece en su iPhone (sección 4). La App no lee el identificador de publicidad de su dispositivo ni lee su portapapeles.
No rastreamos su actividad. En el sentido que Apple da a la palabra "rastrear", eso significa que no vinculamos datos de la App con datos de apps, sitios web o fuentes fuera de línea de otras empresas con fines publicitarios o de medición, y no compartimos datos con intermediarios de datos.
No recibimos ni compartimos su libro de cuentas y no usamos servicios de analítica ni de publicidad en la App. Los únicos servicios externos con los que la App se comunica son Apple (iCloud, sección 4; búsqueda del App Store, servidores de imágenes y compras en el App Store, sección 9) y Google (servicio de favicons, sección 9); esas solicitudes van directamente desde su iPhone hasta ellos, bajo sus propias políticas de privacidad, enlazadas en este documento. Si alguna versión futura llegara a compartir datos con un tercero, lo nombraremos aquí antes y le exigiremos proteger sus datos al menos tan bien como describe esta política (sección 19).
Aparte de lo que usted mismo nos escriba (sección 20) y de los registros del servidor del alojamiento de este sitio web (sección 17), lo único que podemos llegar a recibir procede de Apple, no de la App, y no lleva su nombre ni su Cuenta de Apple: un informe de fallos o una estadística de uso agregada, solo si usted aceptó participar en el programa de diagnósticos de Apple (sección 18), y, si usted compra OweMe Pro, los informes de ventas y de suscripciones de Apple (sección 9). Ninguno contiene nada de su libro de cuentas.
OweMe Pro se compra dentro de la App, pero la compra se hace a través del App Store de Apple, no con nosotros. Nunca recibimos su nombre, su Cuenta de Apple, su correo electrónico ni sus datos de pago, y la App misma no guarda nada sobre la compra: para saber si Pro está activado, lee los registros de compra firmados por Apple que iOS guarda en su iPhone (sección 9).

No guardamos su libro de cuentas, por lo que no podemos verlo, recuperarlo, corregirlo ni eliminarlo por usted. Todo lo que sigue sobre sus datos describe lo que ocurre en su iPhone, en su propio iCloud y en las solicitudes de búsqueda de logotipos descritas en la sección 9.

El manifiesto de privacidad de la App declara que no se recopila ningún tipo de datos y que no hay rastreo, y respondemos del mismo modo al cuestionario de privacidad de apps de Apple, por lo que la página de la App en el App Store debería mostrar "Data Not Collected" (no se recopilan datos). Si la página de la tienda llegara a mostrar otra cosa, una de las dos está equivocada; avísenos en [email protected] y lo corregiremos y anotaremos la corrección en el registro de cambios (sección 19). Apple considera que un dato se "recopila" cuando se envía fuera del dispositivo de un modo que permite al desarrollador o a sus socios acceder a él durante más tiempo del necesario para responder a la solicitud. Su libro de cuentas no nos llega. Comprar OweMe Pro no cambia eso: la compra se hace a través del App Store de Apple, la App no envía nada sobre ella ni a nosotros ni a nadie más, y la etiqueta cubre lo que recopilan un desarrollador y sus socios, no lo que el propio App Store de Apple registra sobre una compra (sección 9). Las búsquedas de logotipos sí llegan a Apple y a Google, y Google declara que puede conservar registros ordinarios de solicitudes (su dirección IP, la hora y el dominio de la marca o de la tienda). Google no es socio nuestro y no recibe de la App ningún identificador de cuenta ni de dispositivo. Si ese registro le preocupa, elija un icono para el registro antes de escribir su título o su tienda: toque el recuadro del icono con el distintivo del lápiz en la parte superior de "New Record" (nuevo registro), que VoiceOver anuncia como "Choose icon" (elegir icono). Así no se hace ninguna solicitud para ese registro. La sección 9 enumera las búsquedas que se ejecutan sin que usted escriba nada, y lo que elegir un icono puede y no puede hacer por un registro que ya guardó.

3 Qué guarda la App en su iPhone, y sobre quién

La App guarda lo que usted introduce dentro de su propio almacenamiento privado en su iPhone. Todos los importes se muestran en dólares estadounidenses.

Personas que usted añade (información sobre otras personas)

Nombre, un nombre corto para mostrar, la línea que aparece bajo su nombre (su teléfono o correo electrónico cuando se importa desde Contactos), número de teléfono, dirección de correo electrónico, notas que usted escribe sobre la persona, una foto, si usted eligió esa foto y un indicador de archivado. Una persona puede proceder de sus Contactos (sección 5) o introducirse con "Add manually" (añadir manualmente).

Registros y pagos (sobre otras personas, introducidos por usted)

"Financing" (financiación): nombre del producto, tienda, categoría, el icono que se muestra en el registro y si lo eligió usted mismo, importe total, importe pagado, importe de la cuota, cómo se repiten las cuotas y la fecha de la primera, fecha de compra, próxima fecha de vencimiento, plazo (el número de cuotas), la tarjeta que usó, notas.
"Recurring" (recurrente): título, tienda o proveedor, el icono que se muestra en el registro, importe, frecuencia (por ejemplo semanal, mensual, anual, cada 2 semanas o cada 3 días), fecha de inicio, próxima fecha de vencimiento, el día del mes que eligió, categoría, activo o en pausa, la tarjeta que usó, notas y, cuando se encontró un logotipo, los identificadores descritos en la sección 9.
"One-Time" (pago único): título, tienda o proveedor, el icono que se muestra en el registro y si lo eligió usted mismo, importe, fecha, categoría, la tarjeta que usó, notas y, una vez pagado, la fecha, el método y las notas del pago.
Pagos que usted registra como recibidos: importe, fecha, una etiqueta de método ("Zelle", "Cash", efectivo, o un método que usted añadió en "Payment Methods", métodos de pago; los pagos más antiguos pueden llevar "Apple Cash", "Check", "Bank Transfer" u "Other", es decir, cheque, transferencia bancaria u otro), notas, el registro al que pertenece el pago, cuándo se creó la entrada y, para un pago de un plan recurrente, la frecuencia del plan cuando se registró el pago (por ejemplo "Monthly", mensual).
Sus listas, desde "Options" (opciones) en la cuenta: las categorías que pueden usar sus registros, cada una con un nombre y un color ("Categories", categorías), y los nombres de los métodos con los que registra pagos ("Payment Methods"). Hasta que usted edite una, la App usa su lista integrada y no guarda nada para ella.

Tarjetas (sobre usted)

Solo un alias, una red ("Visa", "Mastercard" o "None", ninguna), los últimos cuatro dígitos, un tipo ("Credit", "Debit", "Store" u "Other", es decir, crédito, débito, tienda u otro) y notas. La App no tiene ningún campo para el número completo de la tarjeta, la fecha de caducidad, el código de seguridad ni la dirección de facturación, y nunca se conecta a una tarjeta ni a un banco.

Su perfil (sobre usted)

El nombre que introduce, el nombre de archivo de su foto si añade una, un identificador aleatorio para su perfil, tres indicadores (notificaciones permitidas, Contactos permitidos y el ajuste "Contact Photos" de "Options" (opciones) en "Account", sección 5) y un indicador que registra que la configuración inicial se ha completado. Todos estos campos se incluyen en la copia de iCloud si la sincronización está activada. La pantalla llamada "Account" (cuenta) en la App es donde viven este perfil local y los ajustes de la App. No es una cuenta con nosotros: nada de lo que hay en ella se registra en ningún sitio, y no hay nada en lo que iniciar sesión ni nada que cerrar.

Imágenes de logotipos en caché

Iconos de apps e iconos de sitios web descargados por las búsquedas de logotipos de la sección 9, guardados como archivos de imagen pequeños.

Copias de seguridad automáticas

Hasta cinco copias completas de su libro de cuentas, cada una escrita automáticamente antes de que la copia de iCloud sustituyera el libro de cuentas de su iPhone (sección 10), más hasta tres copias de un libro de cuentas que la App encontró ilegible y apartó. Si la copia de iCloud nunca ha sustituido el libro de cuentas de su iPhone, no existe ninguna copia de seguridad automática; las copias apartadas solo existen si la App encontró alguna vez su libro de cuentas ilegible.

Preferencias y datos de mantenimiento

Sus filtros de lista y criterios de ordenación, qué personas marcó como recordadas en este periodo, el identificador de una persona cuya eliminación aún está terminando, un contador de ediciones todavía no subidas, copias reducidas de fotos de contactos con su índice (sección 5), un índice de logotipos de tiendas (lo que la App averiguó sobre cada tienda que buscó para un registro "Financing" o "One-Time", detallado en la sección 9) y, solo si alguna vez ha activado iCloud Sync, un pequeño archivo de control de la sincronización (detallado en la sección 4). Nada de esto se refiere a una compra de OweMe Pro, que la App no guarda (sección 9).

Los campos de texto libre no se comprueban

"Name", "Notes", "Title", "Store / Provider" (nombre, notas, título, tienda / proveedor) y campos similares aceptan cualquier cosa. La App no detecta ni oculta contenido sensible. Si escribe algo sensible, por ejemplo el número completo de una tarjeta en las "Notes" de una tarjeta, se guarda tal como lo escribió y se sincroniza con iCloud si la sincronización está activada. Le recomendamos mantener ese tipo de detalles fuera de la App.

Sus copias de seguridad del iPhone lo incluyen

Su libro de cuentas, las fotos, los logotipos en caché, el índice de logotipos de tiendas y las copias de seguridad automáticas forman parte de la copia de seguridad normal de su iPhone (copia de seguridad en iCloud o en una computadora), como ocurre con la mayoría de las apps. Esto es así incluso con iCloud Sync desactivado: si la copia de seguridad en iCloud está activada para su iPhone, su libro de cuentas está dentro de esa copia, protegido como Apple describe para la copia de seguridad en iCloud. El archivo de control de la sincronización queda excluido de las copias de seguridad. Las copias de seguridad se rigen por la Política de Privacidad de Apple y por los términos de iCloud, y por cómo proteja usted su computadora.

4 iCloud Sync (opcional)

Desactivado de forma predeterminada; dos formas de activarlo

iCloud Sync (la sincronización con iCloud) está desactivado cuando instala la App, y la App no hace ninguna solicitud a iCloud hasta que usted lo activa. La única excepción es "Restore from Backup" (restaurar desde una copia de seguridad) en la pantalla de bienvenida: al tocarlo, la App pregunta a su propio iCloud si existe una copia de seguridad de OweMe y le muestra cuántas personas, registros, pagos y tarjetas contiene y cuándo se hizo la última copia, antes de que usted decida. Para ello, la App lee si su iPhone tiene sesión iniciada en iCloud y el resumen de la copia; no se sube nada. Si después toca "Restore" (restaurar), la App descarga la copia, con sus fotos, en este iPhone. La restauración no requiere Pro en esta versión, pero la sincronización solo sigue activada después con OweMe Pro (sección 9); la pantalla le indica cuál de los dos casos se aplica antes de que toque. Con Pro, la sincronización sigue activada. Sin Pro, la sincronización vuelve a desactivarse en cuanto la copia está en este iPhone; la copia de iCloud sigue donde está, y activar la sincronización más adelante requiere Pro. Si iOS no ha confirmado su compra en unos dos segundos desde que toca, una restauración con Pro también termina con la sincronización desactivada; el interruptor "iCloud Sync" descrito abajo la vuelve a activar. Sin Pro, una foto que la restauración no pudo descargar (por ejemplo, una que el otro iPhone nunca subió) sigue faltando hasta que se active la sincronización. "Not Now" (ahora no) deja la sincronización desactivada. La otra forma de activarla es el interruptor "iCloud Sync" en "Account", bajo "iCloud & Data" (iCloud y datos). Activar ese interruptor requiere OweMe Pro (sección 9); sin él, el interruptor abre la pantalla "OweMe Pro" y la sincronización sigue desactivada. Puede desactivarla en cualquier momento con el mismo interruptor, con o sin Pro. Si Pro termina mientras la sincronización está activada, esta versión la deja activada.

Qué se sube

Cuando la sincronización está activada, la App sube todo su libro de cuentas como un solo archivo: cada persona (nombre, nombre corto para mostrar, la línea que aparece bajo el nombre, teléfono, correo electrónico, notas, nombre de archivo de la foto y un indicador de archivado), cada registro y pago, cada tarjeta (alias, red, últimos cuatro dígitos, tipo, notas), los identificadores de logotipos de la sección 9 y su perfil (los mismos campos enumerados en la sección 3). El índice de logotipos de tiendas de la sección 9 no se sube; cada iPhone construye el suyo. También sube los propios archivos de fotos: las fotos de las personas y la suya. Junto al archivo guarda un número de revisión, la hora del cambio, un identificador aleatorio de esta instalación de la App (no un identificador de hardware) y un recuento de filas por colección. Las fotos ya subidas permanecen en la copia de iCloud hasta que usted elimine toda la copia de iCloud, aunque después quite o sustituya una foto en la App o elimine a la persona. Para limpiar las fotos de personas que ha eliminado sin perder nada en este iPhone: abra "Delete Data" (borrar datos), elija "iCloud Copy Only" (solo la copia de iCloud), toque "Continue" (continuar) y confirme con "Delete iCloud Copy" (borrar la copia de iCloud), y luego vuelva a activar iCloud Sync. La App sube entonces una copia nueva que contiene solo las fotos que están en uso.

Una vez activada la sincronización, la App también lee dos cosas de iCloud: si el iPhone tiene sesión iniciada y un identificador opaco de la Cuenta de Apple con sesión iniciada, que conserva en el iPhone únicamente para detectar si la cuenta cambia. Ese identificador nunca se muestra ni se envía a ningún otro sitio. La App también pide a iOS que le avise si la Cuenta de Apple con sesión iniciada cambia, y vuelve a comprobar la cuenta cuando eso ocurre para poder detenerse y preguntarle (vea "Nunca se fusiona en silencio" más abajo).

El archivo de control de la sincronización mencionado en la sección 3 contiene:

un identificador aleatorio de esta instalación;
ese identificador opaco de la Cuenta de Apple;
si la sincronización está activada;
el número de revisión y la hora de la última sincronización;
los recuentos de filas que iCloud confirmó por última vez;
el nombre del perfil de su propio libro de cuentas tal como iCloud lo confirmó por última vez;
el mensaje del último error de sincronización;
una anotación si una eliminación de la copia de iCloud sigue pendiente.

Queda excluido de las copias de seguridad del iPhone.

Adónde va y quién puede leerlo

La copia se guarda en la base de datos privada del servicio CloudKit de Apple, dentro de su propia Cuenta de Apple, en un contenedor reservado para OweMe. No es una base de datos compartida ni pública. Sus dispositivos con sesión iniciada en su Cuenta de Apple pueden leerla, y también Apple, salvo que active Advanced Data Protection (Protección de datos avanzada); vea "El cifrado, explicado con franqueza" más abajo. Nosotros no podemos leerla: CloudKit de Apple no da a los desarrolladores de apps acceso a las bases de datos privadas de los usuarios, así que no podemos ver, restaurar ni eliminar su copia de iCloud. La sincronización conecta únicamente sus propios dispositivos. No puede compartir un libro de cuentas con otra persona, y si el iPhone ha cambiado a otra Cuenta de Apple, la App se detiene y le pregunta qué hacer antes de subir o cambiar nada.

El cifrado, explicado con franqueza

Apple cifra los datos en tránsito y en sus servidores. Con la protección de datos estándar de iCloud, Apple conserva las claves de cifrado, lo que significa que Apple puede acceder a los datos y puede entregarlos si la ley se lo exige. Si activa Advanced Data Protection para iCloud en su Cuenta de Apple, solo sus propios dispositivos de confianza tienen las claves (cifrado de extremo a extremo). Con cualquiera de los dos ajustes, los metadatos propios de los registros de iCloud siguen siendo accesibles para Apple y no están protegidos por el cifrado de extremo a extremo del registro: los nombres de los registros, los nombres de los campos, los marcadores de formato y las marcas de tiempo que el propio iCloud conserva sobre cuándo se creó y se modificó por última vez cada registro. Los valores de control propios de la App guardados junto al archivo (su número de revisión, su propia hora de cambio, el identificador de instalación y los recuentos de filas) se guardan mediante la función de campos cifrados de CloudKit. La App no añade ningún cifrado propio; se apoya por completo en las protecciones de Apple. Una versión más corta de esta explicación aparece en la App bajo "iCloud & Data", "Learn More" (más información).

Cuándo se sincroniza

La sincronización se ejecuta solo en primer plano: cuando abre la App, cuando vuelve a ella, en el momento en que la deja (una última subida) y unos segundos después de que haga un cambio. La App también vuelve a comprobar la cuenta si iOS informa de que la Cuenta de Apple con sesión iniciada cambió mientras la App estaba abierta. Una sincronización que falla por un motivo temporal, como una mala conexión, se reintenta hasta tres veces; el último error se muestra bajo "iCloud & Data". La App nunca se ejecuta en segundo plano, y no hay notificaciones push. Desactivar la sincronización detiene las nuevas subidas; no elimina nada, y la App le indica que la copia que ya está en iCloud permanece allí.

Nunca se fusiona en silencio

La App se detiene y le pregunta antes de cambiar nada si:

encuentra en iCloud un libro de cuentas que no es el que conoce este iPhone;
la Cuenta de Apple ha cambiado;
una subida o descarga eliminaría más de una cuarta parte de una lista y más de diez filas de ella, eliminaría todo el libro de cuentas o dejaría su nombre en blanco (las eliminaciones más pequeñas se aplican sin preguntar, así que, en caso de duda, compruebe los recuentos de "Your Ledger", su libro de cuentas, bajo "iCloud & Data" después de una sincronización); o
la copia que recibe es mucho más pequeña de lo esperado.

Verá una pregunta como "Two Copies of Your Data" (dos copias de sus datos), "Different iCloud Account" (cuenta de iCloud distinta) o "Upload Paused" (subida en pausa). Antes de que la copia de iCloud sustituya el libro de cuentas de su iPhone, la App intenta primero escribir una copia de seguridad automática en el iPhone (sección 10). Esa copia protege solo el libro de cuentas de este iPhone. Si responde "Keep This iPhone" (conservar este iPhone), la copia de iCloud se sustituye y no se conserva ninguna copia de ella en ningún sitio. Si no está seguro de qué copia es más reciente, toque "Not Now": nada se sustituye hasta que usted elija, y la pregunta muestra cuántas personas, registros, pagos y tarjetas contiene este iPhone y cuántos contenía iCloud cuando la App lo comprobó por última vez. Una copia de seguridad del iPhone hecha antes (copia de seguridad en iCloud o en una computadora) conserva el libro de cuentas de este iPhone; nada conserva una copia del que está en iCloud.

Términos de Apple, cuota y disponibilidad

Su copia de iCloud consume espacio de su cuota de almacenamiento de iCloud y se rige por los Términos y Condiciones de iCloud de Apple y por la Política de Privacidad de Apple. Si su almacenamiento de iCloud está lleno, la App no puede subir nada y se lo indica; nada cambia en su iPhone. La sincronización necesita un iPhone con sesión iniciada en iCloud y no funciona donde iCloud esté restringido, por ejemplo por controles parentales o por un perfil de gestión de dispositivos.

Eliminar la App no elimina la copia de iCloud

Quitar la App de su iPhone deja intacta la copia de iCloud. Para eliminarla tiene dos opciones. En la App, reinstálela y vuelva a conectarla primero a la copia: en la pantalla de bienvenida elija "Restore from Backup" y luego "Restore" (esto descarga la copia; la sincronización solo sigue activada después con OweMe Pro, pero en ambos casos este iPhone ya conoce la copia); después use "Delete Data" en "iCloud & Data" y elija "Everywhere" (en todas partes). Si ya terminó la configuración inicial en la App reinstalada, activar "iCloud Sync" en "Account" la vuelve a conectar del mismo modo, pero ese interruptor requiere OweMe Pro (sección 9); la vía de la pantalla de bienvenida descrita arriba y la de Ajustes de iOS descrita abajo no lo requieren. La App descarga la copia de iCloud y, como este iPhone ya contiene su nombre, pregunta primero "Two Copies of Your Data"; elija "Use iCloud's Copy" (usar la copia de iCloud). Después de eso, "Delete Data" ofrece "iCloud Copy Only" y "Everywhere". Una App recién instalada que no se ha vuelto a conectar ofrece solo el botón local "Delete Data", que deja la copia de iCloud intacta. O bien, en la app Ajustes de iOS, toque su nombre, luego "iCloud" y luego "Gestionar almacenamiento" (la redacción de Apple varía según la versión de iOS), busque OweMe y elimine sus datos. La sección 11 tiene la lista completa de vías de eliminación.

5 Contactos (opcional)

El acceso a Contactos es opcional. La App lo pide en tres lugares: el paso "Import Your Contacts" (importar sus contactos) durante la configuración inicial, cuyo único botón, "Continue" (continuar), muestra el aviso de iOS, donde puede elegir "No permitir"; "Import from Contacts" (importar desde Contactos) cuando elige una persona para un registro; y al activar "Contact Photos" (fotos de contactos) en "Account", dentro de "Options" (opciones), si iOS todavía no lo ha preguntado. iOS muestra su propio aviso de permiso con este texto de finalidad:

"OweMe uses your contacts so you can add a person without typing their info, and to show their current contact photo." (OweMe usa sus contactos para que pueda añadir a una persona sin tener que escribir sus datos, y para mostrar su foto de contacto actual.)

Si restaura una copia de seguridad en la pantalla de bienvenida ("Restore from Backup", restaurar desde una copia de seguridad), la configuración inicial termina ahí y se omite el paso de Contactos; la App lo pedirá la próxima vez que toque "Import from Contacts".

Qué ocurre con el acceso:

Para añadir a una persona, la App muestra el selector de contactos de Apple. Nunca enumera ni copia su agenda completa. Mientras "Contact Photos" está activado, sí pregunta a Contactos por las personas que ya están en su libro de cuentas, como se describe más abajo en "Contact Photos".
Cuando toca un contacto, la App copia el nombre, el primer número de teléfono, la primera dirección de correo electrónico y la foto de ese contacto en una nueva persona de su libro de cuentas. No se lee nada más. Si ya existe una persona con el mismo nombre y los números de teléfono coinciden (o, cuando ninguna de las dos tiene número de teléfono, coinciden las direcciones de correo electrónico, o ninguna tiene ninguno de los dos), se reutiliza la persona existente en lugar de crear un duplicado.
iOS puede ofrecerle compartir solo algunos contactos seleccionados en lugar de todos. La App funciona de ambas formas.
Los datos copiados permanecen en su iPhone y, solo si activa iCloud Sync, en su propio iCloud (sección 4). Nunca se nos envían a nosotros ni a nadie más. La App nunca usa los datos de contacto para enviar mensajes, correos ni notificaciones a nadie por su cuenta (sección 8), nunca construye una base de datos de contactos para nosotros y nunca vende ni comparte contactos.

Puede rechazar el acceso y seguir añadiendo personas: "Import from Contacts" abre el selector de Apple, que no necesita ningún permiso, y "Add manually" (añadir manualmente) le permite escribirlas. Puede cambiar el acceso en cualquier momento en la app Ajustes de iOS, en "Privacidad y seguridad" y luego "Contactos". Revocar el acceso no elimina a las personas ya copiadas en su libro de cuentas; elimínelas en la App si lo desea. Los cambios posteriores en el nombre, el número de teléfono o el correo electrónico de un contacto en la app Contactos no se reflejan en la App. Un cambio de foto sí, mientras "Contact Photos" está activado.

"Contact Photos" (fotos de contactos)

"Contact Photos" en "Account", dentro de "Options" (opciones), está activado de forma predeterminada, y solo hace algo mientras iOS ya permita a la App leer Contactos. La App nunca muestra por su cuenta el aviso de permiso de iOS para esto: para esta función solo lo pide cuando usted activa el interruptor (que aparece desactivado mientras la App no puede leer Contactos), y si usted lo rechazó antes, activarlo abre Ajustes de iOS en su lugar. Mientras está activado, una persona de su libro de cuentas se muestra con la foto que su contacto tiene hoy, salvo que usted haya elegido la foto de esa persona o la haya quitado en "Edit Profile" (editar perfil); su elección siempre prevalece.

Para ello, cada vez que la App se inicia o vuelve a primer plano, justo después de que una restauración o una sincronización traiga un libro de cuentas completo, cuando usted añade a una persona y cuando abre "Edit Profile" de una persona, la App hace a Contactos tres preguntas concretas sobre cada persona de su libro de cuentas que sigue a Contactos: qué contactos tienen este número de teléfono; si ninguno, cuáles tienen esta dirección de correo electrónico; si ninguno, cuáles tienen este nombre. No enumera ni lee el resto de su agenda, y si iOS comparte con la App solo los contactos seleccionados, solo esos pueden encontrarse; la fila "Contact Photos" (fotos de contactos) en "Options" (opciones) de "Account" lo indica entonces y ofrece "Choose Contacts" (elegir contactos), el selector propio de Apple, para compartir más; la App solo se entera de que la selección cambió, no conserva nada del selector y vuelve a hacer las mismas tres preguntas cuando se cierra. De los contactos que responden, la App lee el nombre y el apodo, los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico y la foto. Un único contacto encontrado por número de teléfono o por correo electrónico se acepta aunque su nombre difiera del nombre que figura en su libro de cuentas; cuando se encuentran varios, solo se usa el que tiene el mismo nombre; un contacto encontrado solo por el nombre se usa únicamente si los nombres son iguales y es el único.

Lo que la App conserva de esto es una copia reducida de cada foto y un pequeño índice (el identificador de la persona en su libro de cuentas, el nombre de archivo de la copia y una huella de la foto, para no volver a copiar una foto que no ha cambiado). Las copias permanecen en la caché de la App en este iPhone y el índice en las preferencias de la App. Ninguno forma parte de su libro de cuentas, y ninguno se sube nunca a iCloud. Las copias no se incluyen en la copia de seguridad de su iPhone (el índice sí), e iOS puede vaciar la caché por su cuenta, en cuyo caso la App vuelve a copiar las fotos. La copia se sustituye cuando cambia la foto del contacto y se elimina cuando el contacto deja de tener foto, cuando la persona se elimina (la próxima vez que la App lo comprueba), cuando usted desactiva "Contact Photos" y con un "Delete Data" local. Nada sobre sus contactos se nos envía a nosotros ni a nadie más.

La foto copiada en su libro de cuentas cuando importó a la persona es otra cosa: permanece en el libro de cuentas, se muestra cuando no hay foto de contacto disponible (por ejemplo en un iPhone sin acceso a Contactos) y se sube a su iCloud si la sincronización está activada. Si usted elige una foto de su fototeca o quita la foto de una persona en "Edit Profile", el libro de cuentas también registra que usted eligió la foto, y "Use Contact Photo" (usar la foto del contacto) en esa misma pantalla deshace esa elección.

6 Fotos (opcional)

Para poner su propia foto ("Add Photo", añadir foto, durante la configuración inicial, o "Edit Profile", editar perfil, en "Account") o la foto de una persona ("Edit Profile" en la página de esa persona), la App usa el selector de fotos de Apple. El selector se ejecuta fuera de la App y no necesita permiso; la App recibe únicamente la imagen que usted toca, nunca su fototeca. La App reduce la imagen a un máximo de 480 píxeles en su lado más largo, la vuelve a codificar como JPEG (lo que elimina la ubicación y los metadatos de cámara del archivo original) y la guarda dentro de su almacenamiento privado con un nombre de archivo aleatorio. La foto se muestra en la App, se incluye en la copia de seguridad de su iPhone y se sube a su propio iCloud solo si la sincronización está activada. "Remove Photo" (quitar foto) elimina el archivo del iPhone; una copia ya subida permanece en su copia de iCloud hasta que elimine toda la copia de iCloud (la sección 4 explica cómo renovar la copia de iCloud sin perder nada). La App nunca accede a la cámara.

7 Notificaciones (recordatorios locales)

Los recordatorios son opcionales. La App pide permiso durante la configuración inicial, mediante el aviso estándar de iOS: el paso "Stay on Top of Payments" (manténgase al día con los pagos) tiene un único botón, "Continue" (continuar), que muestra el aviso, y allí puede rechazarlo con "No permitir". Vuelve a pedirlo solo cuando usted toca la fila "Notifications" en "Account" mientras iOS todavía no ha preguntado. Si los permite:

Cada recordatorio es una notificación local, programada por la App en su iPhone. No hay servidor push, no hay token de dispositivo y no se envía nada a ningún sitio. El aviso de iOS pide alertas, sonidos y globos en el icono; cada recordatorio reproduce el sonido de notificación predeterminado (puede silenciarlo en Ajustes de iOS), y la App nunca pone un número en su icono.
La App programa recordatorios para cada plan abierto (cada plan de financiación con saldo pendiente y cada plan recurrente activo; los registros de pago único no reciben ninguno, porque su fecha es el día en que se produjo el cargo, no un día de vencimiento), a las 9:00 de la mañana de los próximos días de vencimiento del plan, hasta doce por plan. Un plan recurrente que cobra más de una vez al mes (cada pocos días o semanas) recibe en cambio un recordatorio al mes, el primero de los días de vencimiento de ese mes, por el total del mes. Un día de vencimiento que ya ha pasado se adelanta según el calendario propio del plan (cuota a cuota en un plan de financiación, ciclo a ciclo en un plan recurrente) hasta el primer día de vencimiento que sea hoy o posterior, solo a efectos del recordatorio; el registro en sí no se modifica. Un recordatorio para hoy no se programa una vez pasadas las 9:00. La App rehace el conjunto cada vez que cambian sus registros y cada vez que se abre o que usted vuelve a ella. iOS limita las notificaciones pendientes, así que la App conserva sesenta: primero el próximo recordatorio de cada plan y después los siguientes, de los más próximos a los más lejanos.
El recordatorio dice "Payment due today" (el pago vence hoy), o el título del registro recurrente seguido de "due today" (vence hoy), y después el nombre de la persona, el importe y el concepto, por ejemplo "Ana owes $45.00 for Phone plan." (Ana debe $45.00 por Phone plan.) Ese texto puede aparecer en su pantalla de bloqueo y en el centro de notificaciones. Si no quiere que sea visible ahí, cambie el ajuste "Previsualizaciones" ("Show Previews") en la app Ajustes de iOS, en "Notificaciones".
No hay notificaciones de marketing, promocionales ni de actividad.

Puede desactivar los recordatorios en cualquier momento en la app Ajustes de iOS, en "Notificaciones" y luego "OweMe" (o en "Apps" y luego "OweMe"); una vez que iOS ha preguntado, la fila "Notifications" en "Account" abre la página de la App en Ajustes de iOS, donde "Notificaciones" está a un toque de distancia. Rechazarlos no afecta a ninguna otra función.

Si rechazó el aviso de iOS, puede permitir las notificaciones de OweMe en la app Ajustes de iOS en cualquier momento; la App comprueba el permiso cada vez que se abre o que usted vuelve a ella, y programa entonces los recordatorios.

Si restaura una copia de seguridad en la pantalla de bienvenida ("Restore from Backup", restaurar desde una copia de seguridad), la configuración inicial termina ahí y se omiten los avisos de notificaciones y de Contactos, así que la App no pregunta; si iOS no había preguntado antes, los recordatorios quedan desactivados hasta que usted los active con la fila "Notifications" en "Account".

8 Mensajes de recordatorio que usted envía

La App puede preparar un mensaje de recordatorio para una persona. Cuando toca el botón de mensaje en la página de una persona (que VoiceOver anuncia como "Send reminder", enviar recordatorio), o el botón junto a una persona en "Collection Day" (día de cobro; una pantalla que requiere OweMe Pro, sección 9, a diferencia del botón de mensaje de la página de una persona), la App muestra la pantalla de redacción de Mensajes de Apple dentro de la App. El número de teléfono guardado de la persona se rellena como destinatario, o su correo electrónico si no guardó ningún número (el campo se deja vacío si no guardó ninguno de los dos), junto con un mensaje ya redactado. Esa pantalla pertenece a iOS; la App no puede leer lo que usted cambie en ella. El mensaje empieza con el nombre completo de la persona y el mes en curso (el mes en que usted lo prepara), y luego una línea por concepto con su importe. Los planes recurrentes aparecen por título (con "(x4)" cuando se cobran más de una vez ese mes), los planes de financiación por nombre del producto con el número de cuota y el plazo, por ejemplo "iPhone (3/12)", y los registros de pago único por título con su fecha, escrita en español, por ejemplo "Cena (12 sept)". Termina con el total. El encabezado del mes (por ejemplo "Octubre 2026"), esas fechas y la línea "Total a pagar: $120.00" están en español, y la última línea es la palabra "Zelle", porque la plantilla presupone un destinatario que lee español y le paga a usted a través de Zelle. No puede cambiar la plantilla en esta versión, pero puede editar o borrar cualquier cosa en la pantalla de redacción antes de pulsar Enviar, y no se envía nada hasta que lo haga.

Cada recordatorio se prepara para una sola persona a la vez y solo cuando toca el botón de esa persona. No hay ninguna opción de "seleccionar todo" ni de enviar a todos, y la App nunca envía un mensaje sin que usted lo vea en la pantalla de redacción y pulse Enviar usted mismo.

Desde "Collection Day", la App solo se entera de si pulsó Enviar, para poder mostrar "Reminder sent" (recordatorio enviado) junto a esa persona durante el periodo actual; esa marca se guarda en su iPhone y puede deshacerse manteniendo pulsada la fila ("Mark as not reminded", marcar como no recordado). El botón de la página de una persona no se entera de nada y no marca nada. En un iPhone que no puede enviar mensajes de texto, cualquiera de los dos botones copia el texto al portapapeles en su lugar; "Collection Day" muestra "Message copied" (mensaje copiado) durante un momento y no marca nada, ya que la App no puede saber si lo pegó en algún sitio.

Los mensajes viajan a través de su operador (SMS) o de iMessage de Apple, bajo sus términos y políticas de privacidad, no a través de nosotros. "Copy Amount Owed" (copiar importe adeudado) en el menú ••• de la página de la persona (que VoiceOver anuncia como "More options", más opciones) coloca el mismo texto en el portapapeles. Cualquier cosa que esté en el portapapeles puede pegarse en cualquier sitio, y el portapapeles universal de iOS puede ponerla a disposición de sus otros dispositivos Apple. "Export / Share Summary" (exportar / compartir resumen) en el mismo menú entrega un breve resumen de texto de los saldos de una persona a la hoja de compartir de Apple; usted elige adónde va. La App nunca lee el portapapeles.

9 Búsquedas de logotipos y compras: las únicas solicitudes a internet aparte de iCloud Sync

Aparte de iCloud Sync (sección 4), la App usa internet con dos fines. El primero es mostrar un logotipo real en un registro, ya sea el del servicio que hay detrás de un cargo recurrente o el de la tienda que hay detrás de una compra "Financing" (financiación) o "One-Time" (pago único), y en una tarjeta guardada, a partir del nombre de la tarjeta. El segundo es OweMe Pro, la compra opcional de la App, que iOS realiza con el App Store de Apple; se describe en "Compras: el App Store de Apple" al final de esta sección. Para los logotipos intervienen dos empresas externas, Apple y Google, en las tres solicitudes que se describen a continuación. Aparte del texto descrito en la solicitud 1 (el título o el "Store / Provider", tienda / proveedor, de un registro recurrente, la tienda de una compra o el nombre de una tarjeta guardada) y, en la solicitud 3, un dominio de sitio web tomado de las propias listas de la App, nunca su texto, ninguna de estas solicitudes lleva su nombre, una cuenta, un identificador de dispositivo, los datos de una persona, un importe ni nada más de su libro de cuentas. El nombre del producto o el título de una compra nunca se envía. Como cualquier solicitud a internet, cada una revela la dirección IP de su iPhone y las cabeceras estándar de la solicitud (el agente de usuario predeterminado de la App) al servicio que la responde. Nosotros nunca vemos estas solicitudes; van directamente desde su iPhone a Apple o a Google y se responden en tiempo real.

Solicitud 1: búsqueda del App Store de Apple (iTunes Search API)

Esta es la única solicitud que lleva texto escrito por usted. Es automática: no hay paso de confirmación ni ajuste para desactivarla. Se ejecuta en estas situaciones:

"Recurring" (recurrente), en "New Record" (nuevo registro): mientras escribe el "Title" (título); mientras escribe "Store / Provider", siempre que el título no haya encontrado ningún logotipo; y si cambia el formulario a "Recurring" con un título ya escrito.
"Recurring", en "Edit Plan" (editar plan): al abrirse la pantalla, y mientras cambia el "Title" o el "Store / Provider". Esto se aplica solo a un plan que no tiene ningún logotipo guardado y cuyo icono no eligió usted mismo. Basta con abrir la pantalla; no hace falta que escriba nada.
"Financing" y "One-Time", en "New Record" y en "Edit Record" (editar registro): mientras escribe el "Store" (tienda, en "Financing") o el "Store / Provider" (en "One-Time"); al abrirse "Edit Record" de un registro que indica una tienda; y si cambia "New Record" a "Financing" o a "One-Time" con una tienda ya escrita.
"Financing" y "One-Time", dondequiera que se muestre el registro: cuando un registro que indica una tienda aparece en pantalla (en "Transactions", en "Financing", en la página de una persona, en una lista de registros o en la página del propio registro) y este iPhone todavía no tiene respuesta para esa tienda. No requiere ninguna acción por su parte. Abarca todos esos registros, incluidos los que llegaron a este iPhone mediante una restauración o iCloud Sync, y cada iPhone lo hace por separado.
Tarjetas: en "Add Card" (añadir tarjeta) y "Edit Card" (editar tarjeta), mientras usted escribe el "Name" (nombre) de la tarjeta; y en "Cards" (tarjetas) y "Select Card" (elegir tarjeta), cuando una tarjeta aparece en pantalla y este iPhone todavía no tiene respuesta para su nombre. El nombre se envía tal como usted lo escribió ("Chase Freedom") o como el nombre del banco o la tienda que la App reconoce en él ("Chase"). Una tarjeta cuyo nombre menciona Apple, como "Apple Card", la dibuja la App y nunca se busca. Las tarjetas no tienen un icono que elegir, así que el nombre de una tarjeta siempre se busca, salvo que tenga menos de tres caracteres o mencione Apple; si prefiere no enviar el nombre de su banco, dé a la tarjeta un nombre que no lo mencione.

No se ejecuta para un texto de menos de tres caracteres, para un título recurrente que la App reconoce como uno de los servicios propios de Apple (iCloud, Apple One, Apple Music, Apple TV, Apple Arcade, Apple News, Apple Fitness, AppleCare), que la App dibuja por sí misma, ni para un registro cuyo icono eligió usted mismo (véase "Cómo evitar una búsqueda" al final de esta sección).

Cuándo: Mientras escribe, aproximadamente medio segundo (425 milisegundos) después de que deje de escribir; cada pulsación de tecla cancela la búsqueda anterior. Al abrirse una pantalla o mostrarse un registro, de inmediato. Para una tienda que este iPhone ya buscó no se hace una búsqueda nueva (véase "Qué se recibe y qué se conserva").
Qué se envía: Un único texto, junto con parámetros fijos (solo resultados de software, tienda de Estados Unidos, cinco resultados como máximo). Para un registro "Recurring" es el texto de "Title". Solo si el título no encuentra ningún logotipo en absoluto (sin coincidencia segura aquí y sin coincidencia de marca en la solicitud 3), el texto de "Store / Provider" se envía en una segunda búsqueda del mismo tipo; si el título encuentra un logotipo, "Store / Provider" nunca se envía. Para un registro "Financing" o "One-Time" es la tienda, nunca el nombre del producto ni el título. Si la tienda que escribió coincide con la lista integrada de comercios de la App (comercios conocidos y negocios similares, como Amazon, Walmart, Costco, Best Buy, The Home Depot, Lowe's e IKEA, además de aerolíneas, bancos, emisores de tarjetas y servicios de pago, como Chase, Capital One, Klarna, PayPal y Venmo), la App envía el nombre que esa lista da al comercio en lugar de su texto: "Best Buy" cuando usted escribió "Best Buy Hialeah", o "PayPal" cuando escribió "PayPal payment". En caso contrario envía el texto de la tienda que usted escribió. Para una tarjeta es el nombre de la tarjeta, o el nombre que esa lista da al banco o la tienda que la App reconoce en él ("Chase" para "Chase Freedom"). Antes de enviarlo, la App recorta los espacios, sustituye el apóstrofo tipográfico por uno recto y quita palabras finales como "premium", "family", "familiar", "plus", "pro", "subscription", "suscripción", "plan", "mensual" y "monthly". Como son campos de texto libre, cualquier cosa que escriba en ellos puede enviarse a Apple. Textos como "Netflix" o "Amazon" no suponen ningún problema; si fuera a nombrar a una persona o cualquier dato privado en el "Title" o el "Store / Provider" de un registro recurrente, o en la tienda de una compra, elija primero un icono para que no se envíe nada.
Punto de conexión: https://itunes.apple.com/search con los parámetros term, media=software, entity=software, country=us y limit=5, mediante HTTPS, sin autenticación.
A quién y por qué: A Apple Inc., para encontrar la ficha del App Store cuyo nombre coincide con el servicio o la tienda, de modo que la App pueda mostrar el icono de esa app. Se rige por la Política de Privacidad de Apple. Al igual que Google, Apple puede conservar registros ordinarios de solicitudes (su dirección IP, la hora y el texto enviado) según su propia política; la App no tiene ningún control sobre ello.
Qué se recibe y qué se conserva: Hasta cinco resultados del App Store (identificador de la app, nombre, nombre del desarrollador, categoría, URL de las imágenes). La App compara el nombre de cada resultado, y el nombre de su desarrollador, con el texto que envió, y usa un resultado solo si coincide claramente. Para un registro "Recurring", la App guarda entonces el identificador de esa app y la URL de su imagen en el registro cuando usted lo guarda. Esos dos valores pasan a formar parte de su libro de cuentas: se guardan en su iPhone y se suben a su iCloud si la sincronización está activada. Para un registro "Financing" o "One-Time", o para una tarjeta, no se guarda nada en el registro ni en la tarjeta. En su lugar, la App conserva la respuesta en un índice de logotipos de tiendas en este iPhone, con una entrada por tienda o por nombre de tarjeta: una forma simplificada del nombre de la tienda (solo letras y dígitos; para un comercio de la lista, el nombre que le da la lista), el identificador de la app coincidente y la URL de su imagen, o el dominio del sitio web de la solicitud 3, o una anotación de que nada coincidió, junto con la fecha de la comprobación y la versión de la App que la hizo. El índice no forma parte de su libro de cuentas: nunca se sube a iCloud. Una anotación de que nada coincidió deja de contar a los catorce días o tras una actualización de la App, y entonces la tienda se vuelve a buscar. Una búsqueda que falló, por ejemplo sin conexión, no se recuerda y se intenta de nuevo la próxima vez; si la búsqueda de Apple o la descarga de su icono falló pero se encontró el icono de Google, ese icono se conserva durante una hora y después se vuelve a preguntar a Apple. Una respuesta de "nada coincidió" recibida en "New Record", en "Edit Record", en "Add Card" o en "Edit Card" tampoco se recuerda; solo se recuerda la recibida para un registro o una tarjeta guardados.

Solicitud 2: servidores de imágenes de Apple (imágenes del App Store)

Cuándo: Justo después de una coincidencia segura en la solicitud 1, y de nuevo más adelante si el archivo de imagen falta en su iPhone cuando se muestra un registro que lo usa: un registro recurrente con un identificador guardado, o una compra o una tarjeta cuya tienda o cuyo nombre está en el índice de logotipos de tiendas (por ejemplo después de restaurar o sincronizar en un iPhone nuevo).
Qué se envía: Una simple solicitud de la URL de la imagen devuelta en la solicitud 1. Sin identificadores.
A quién y por qué: A la red de distribución de contenidos de Apple, para descargar el icono de la app. Se rige por la Política de Privacidad de Apple.
Qué se recibe y qué se conserva: La imagen del icono, guardada como archivo PNG dentro del almacenamiento privado de la App y conservada hasta que usted elimine sus datos. Una descarga por identificador de app.

Solicitud 3: servicio de favicons de Google

Cuándo: Solo si la solicitud 1 no produjo ningún icono (sin coincidencia segura, o la imagen de Apple no pudo descargarse, o el texto era demasiado corto para que se ejecutara la solicitud 1) y el texto coincide con una de las listas integradas de la App. Para un registro "Recurring", el título (o, cuando el título no encontró nada, el "Store / Provider") debe contener una de las palabras clave de marca de la App en cualquier parte del texto. Esa lista contiene unas pocas docenas de marcas conocidas y cubre streaming, música, almacenamiento, operadores de telefonía, proveedores de internet, gimnasios, videojuegos, seguros, educación, reparto a domicilio, transporte compartido, software, VPN y servicios similares. Algunas palabras clave son palabras sueltas corrientes, como "drive", "prime", "dish", "steam" o "planet", así que un título sin relación puede coincidir. Para un registro "Financing" o "One-Time", la tienda, y para una tarjeta, su nombre, debe coincidir con la lista de comercios descrita en la solicitud 1 (los nombres largos en cualquier parte del texto, los cortos como "UPS" o "Ross" solo como palabra completa) o no ser más que una de esas mismas palabras clave de marca; un banco o emisor de tarjetas reconocido envía su propio dominio, por ejemplo chase.com para una tarjeta llamada "Chase Freedom". La lista de comercios no tiene ningún sitio web para Apple, así que una tienda llamada "Apple" o "Apple Store" nunca provoca esta solicitud. La solicitud se ejecuta de nuevo más adelante si ese archivo de imagen falta en su iPhone cuando se muestra el registro.
Qué se envía: Solo el dominio del sitio web de la marca o del comercio tomado de las listas integradas de la App (por ejemplo netflix.com o lowes.com) y el tamaño de imagen solicitado. El texto que usted escribió nunca se envía a Google.
Punto de conexión: https://www.google.com/s2/favicons con los parámetros domain y sz=128, mediante HTTPS, sin autenticación.
A quién y por qué: A Google LLC, para obtener el icono de ese sitio web. Se rige por la Política de Privacidad de Google y los Términos del Servicio de Google. Google declara que registra detalles de las solicitudes, como la dirección IP, la hora y los datos de la solicitud. Google es la única empresa, aparte de Apple, con la que la App se comunica alguna vez.
Qué se recibe y qué se conserva: La imagen del icono, guardada como archivo PNG dentro del almacenamiento privado de la App; las imágenes genéricas de relleno se descartan. Para un registro "Recurring", el nombre de dominio se guarda en el registro y, por tanto, aparece en su copia de iCloud si la sincronización está activada. Para un registro "Financing" o "One-Time", o para una tarjeta, se conserva solo en el índice de logotipos de tiendas de este iPhone (solicitud 1).

Con el tiempo, el conjunto de marcas y tiendas buscadas revela qué servicios tiene usted registrados y dónde compra. Esa información existe solo en su iPhone (en los archivos en caché, en los registros y en el índice de logotipos de tiendas), en su copia de iCloud si la sincronización está activada (los identificadores de los registros recurrentes; los nombres de las tiendas forman parte de sus registros en cualquier caso) y en los registros de solicitudes de Apple y Google según sus políticas. Las búsquedas se hacen sin garantías: pueden fallar, devolver una imagen equivocada o ser retiradas por sus proveedores, y no funcionan sin conexión, en cuyo caso la App muestra un símbolo genérico.

Cómo evitar una búsqueda

Elija usted mismo un icono. En "New Record", toque el recuadro del icono con el distintivo del lápiz en la parte superior (que VoiceOver anuncia como "Choose icon", elegir icono) antes de escribir el título o la tienda: no se hace ninguna solicitud para ese registro, y la elección se guarda con él, de modo que la tienda de una compra tampoco se busca más adelante cuando se muestra el registro. Para un registro que ya guardó, el mismo recuadro en la parte superior de "Edit Plan" o de "Edit Record" (que VoiceOver anuncia como "Change icon", cambiar icono) detiene las búsquedas de ese registro a partir de entonces, una vez que usted guarda el cambio, pero no puede deshacer una que ya se ejecutó: la tienda de una compra pudo haberse buscado la primera vez que se mostró el registro, y "Edit Plan" ejecuta su búsqueda al abrirse la pantalla. En "Edit Plan", un icono idéntico al símbolo que la App mostraría de todos modos para ese título no cuenta como elegido. Dejar vacío "Store" o "Store / Provider" también evita la búsqueda de la tienda para ese registro; otros registros que indiquen la misma tienda la siguen provocando. Elegir un icono más tarde muestra su icono en lugar del logotipo. Los archivos de logotipos en caché y el índice de logotipos de tiendas se eliminan con un "Delete Data" (borrar datos) local (sección 11).

Compras: el App Store de Apple (OweMe Pro)

La App es gratuita para un libro de cuentas de hasta dos personas y cinco deudas activas. OweMe Pro es una compra opcional, "Monthly" (mensual, una suscripción), "Yearly" (anual, una suscripción) o "Lifetime" (de por vida, un solo pago), que elimina ambos límites y le permite activar iCloud Sync y abrir "Collection Day" (día de cobro); los Términos de Uso la describen. La App no contiene código de pago propio ni software de compras de terceros. Usa StoreKit, la parte de iOS que se comunica con el App Store de Apple, y no interviene ningún servidor de OweMe: iOS comprueba en su iPhone la firma de Apple de cada compra.

Cuándo: Cuando la App se inicia, cada vez que vuelve al primer plano y cuando una suscripción llega a su fecha de fin mientras la App está abierta, le pregunta a iOS qué compras de OweMe Pro pertenecen a la Cuenta de Apple con la que este iPhone ha iniciado sesión en el App Store; iOS responde con sus propios registros en el iPhone, así que la respuesta no necesita conexión, y los actualiza con Apple cuando lo necesita. Mientras la App está abierta, iOS también le avisa de cada cambio que envía Apple (una renovación, un reembolso, una solicitud de "Solicitar la compra" aprobada, una compra hecha en otro dispositivo), y la App vuelve a preguntar. Los precios se piden al App Store solo cuando se abre la pantalla "OweMe Pro". Una compra ocurre solo cuando usted toca el botón de compra y confirma en la hoja de pago de Apple, y "Restore Purchases" (restaurar compras) le pide a Apple que vuelva a enviar las compras de esta Cuenta de Apple; iOS puede pedirle que inicie sesión. Si no se encuentra nada, la pantalla lo indica; si no se puede contactar con Apple, indica eso en su lugar, y una compra que ya está en su iPhone mantiene Pro activado.
Qué se envía: La App le da a iOS los identificadores de sus tres productos y, cuando usted compra, el producto que eligió. iOS y el App Store intercambian el resto bajo su Cuenta de Apple: la App nunca ve su Cuenta de Apple, su nombre, su correo electrónico, su método de pago ni su dirección de facturación, y no añade ningún identificador propio a una compra. No interviene nada de su libro de cuentas. Como cualquier solicitud a internet, estas revelan su dirección IP a Apple.
A quién y por qué: A Apple, que le cobra, le envía el recibo y gestiona las cancelaciones y las solicitudes de reembolso conforme a los Apple Media Services Terms and Conditions y a la Política de Privacidad de Apple. Apple conserva su historial de compras en su Cuenta de Apple; nosotros no podemos verlo ni eliminarlo.
Qué se recibe y qué se conserva: Por cada compra, un registro firmado por Apple: el producto, la fecha de compra, para una suscripción la fecha en que se renueva o termina, si fue reembolsada o revocada y si le llega a través de "Compartir en familia". iOS guarda estos registros en su iPhone y los gestiona por sí mismo; la App los lee y los comprueba ahí cada vez y no los envía a ningún sitio. La App misma no guarda nada sobre una compra: ni recibo, ni copia del plan, ni nada en sus preferencias, en su libro de cuentas o en su copia de iCloud. Por eso un "Delete Data" (borrar datos) local deja Pro como estaba (borrar su libro de cuentas no deshace una compra). Tras una reinstalación o en un iPhone nuevo, "Restore Purchases" recupera Pro.
Qué nos llega a nosotros: Los informes de ventas y de suscripciones que Apple ofrece a los desarrolladores: cuántas compras se hicieron, de qué producto, qué día, en qué país o región y en qué moneda, en qué tipo de dispositivo, y los ingresos. Para las suscripciones Apple también enumera eventos (una prueba iniciada, una renovación, un cambio entre "Monthly" y "Yearly", una cancelación, un reembolso) bajo un número de suscriptor aleatorio que Apple crea con ese fin. Nada de ello incluye su nombre, su Cuenta de Apple, su correo electrónico ni sus datos de pago, la App no puede ver ese número, y no podemos vincular nada de ello con usted ni con un libro de cuentas. Usamos esos informes para la contabilidad y los impuestos y para ver cómo le va a la App.

Si usted nos escribe sobre una compra, podemos pedirle el número de pedido del recibo que Apple le envió por correo electrónico para indicarle qué hacer; nosotros no podemos consultar una compra, y los reembolsos los decide Apple en reportaproblem.apple.com. Eliminar la App o sus datos no cancela una suscripción "Monthly" o "Yearly"; cancélela en los ajustes de su Cuenta de Apple (la pantalla "OweMe Pro" muestra un botón "Manage Subscription", administrar suscripción, una vez que usted se suscribe).

10 Copias de seguridad automáticas

La App no tiene exportación ni importación: nunca escribe su libro de cuentas en un archivo que usted pueda compartir o guardar en otro sitio, y no puede leer uno. Las copias de su libro de cuentas que pueden existir son la de su iPhone, la de su propio iCloud si la sincronización está activada (sección 4), las que están dentro de las copias de seguridad de su iPhone y las copias de seguridad automáticas que se describen aquí.

Antes de que la copia de iCloud sustituya el libro de cuentas de su iPhone, la App intenta guardar una copia completa del libro de cuentas dentro de su almacenamiento privado, en forma legible: personas (nombre, teléfono, correo electrónico, notas), registros, pagos, tarjetas (alias, red, últimos cuatro dígitos, tipo, notas), los identificadores de logotipos y su perfil (los mismos campos enumerados en la sección 3). Las fotos no se incluyen; solo sus nombres de archivo. El índice de logotipos de tiendas de la sección 9 no se incluye, y tampoco nada sobre una compra de OweMe Pro. La App no añade ningún cifrado propio a estos archivos; la protección de datos de iOS los cubre como al resto del almacenamiento de la App (sección 12). Una copia que no puede escribirse (por ejemplo porque su iPhone está lleno) se omite, no se reintenta, y la sustitución sigue adelante de todos modos. Se conservan las cinco más recientes y se eliminan las anteriores. Si la copia de iCloud nunca sustituye el libro de cuentas de su iPhone, no existe ninguna copia de seguridad automática. Si la App encuentra alguna vez ilegible su libro de cuentas guardado, aparta esos datos en la misma carpeta (se conservan los tres más recientes) en lugar de sobrescribirlos. Estos archivos no son visibles en la app Archivos. Hoy no puede ver ni restaurar estas copias desde dentro de la App; solo pueden recuperarse desde una copia de seguridad de su iPhone en una computadora con herramientas de terceros, o mediante una versión futura de la App que las exponga. Siguen conteniendo personas que usted haya eliminado desde entonces. Se incluyen en la copia de seguridad de su iPhone y se eliminan con un "Delete Data" (borrar datos) local (sección 11). Elegir "iCloud Copy Only" (solo la copia de iCloud) no las elimina.

11 Conservación y eliminación

Cuánto tiempo se conservan los datos

No tenemos una copia de su libro de cuentas, así que no podemos conservarlo ni eliminarlo por usted. La sección 20 explica cómo conservamos la correspondencia de soporte. Los datos de su iPhone permanecen hasta que usted los elimine o elimine la App. Los datos de su iCloud permanecen hasta que usted los elimine. Los logotipos en caché y el índice de logotipos de tiendas permanecen hasta un "Delete Data" (borrar datos) local; dentro del índice, una anotación de que nada coincidió con una tienda deja de contar a los catorce días o tras una actualización de la App, y entonces la tienda se vuelve a buscar. Las copias de seguridad automáticas rotan (se conservan las cinco más recientes, más hasta tres libros de cuentas ilegibles apartados) y se eliminan todas con un "Delete Data" local. Los recordatorios pendientes se reconstruyen a partir de sus registros y desaparecen cuando un registro se paga o se elimina. La App no conserva nada sobre una compra de OweMe Pro; los registros firmados por Apple los conserva iOS según las reglas de Apple (sección 9). Los informes de ventas y financieros que Apple nos da (sección 9), que no nombran a nadie, se conservan durante el tiempo que exijan las normas contables y fiscales.

Eliminar una parte

Una persona y todo lo vinculado a ella: el menú ••• de la página de la persona (que VoiceOver anuncia como "More options", más opciones) y luego "Delete Person" (eliminar persona). Esto elimina sus registros, pagos y foto de su iPhone. No elimina a esa persona de las copias de seguridad automáticas descritas en la sección 10 (hasta cinco versiones anteriores de todo su libro de cuentas, más hasta tres copias ilegibles apartadas). Esas copias permanecen en su iPhone y en las copias de seguridad de su iPhone hasta que ejecute un "Delete Data" local; hoy no hay forma de eliminar una sola copia de seguridad automática. Si iCloud Sync está activado, un archivo de foto ya subido permanece en su copia de iCloud hasta que elimine toda la copia de iCloud ("Delete Data" y luego "iCloud Copy Only", solo la copia de iCloud, o "Everywhere", en todas partes; la sección 4 explica cómo renovar la copia sin perder nada).
Un solo registro o plan: "Delete Record" (eliminar registro) o "Delete Plan" (eliminar plan) al final de su pantalla de edición.
Un pago: deslícelo hacia la izquierda en "Payment Activity" (actividad de pagos) o "Payment History" (historial de pagos).
Una tarjeta: "Account", luego "Cards" (tarjetas), luego la tarjeta y luego el botón de la papelera. Los registros que la usaban conservan como texto el nombre de la tarjeta, con sus últimos cuatro dígitos si los introdujo, por ejemplo "Sapphire •• 1234".
Una foto: "Remove Photo" (quitar foto) en "Edit Profile" (editar perfil) de la persona. Con la sincronización activada, una foto ya subida permanece en la copia de iCloud hasta que se elimine toda la copia de iCloud.

Eliminarlo todo en la App

Abra "Account" (cuenta; el círculo en la esquina superior de "Overview", la vista general), luego "iCloud & Data" (iCloud y datos) y luego la fila roja "Delete Data". La hoja "Delete Data" pregunta dónde borrar. Usted elige una opción, toca "Continue" (continuar) y la pantalla siguiente enumera lo que se eliminará; no se borra nada hasta que toque su botón rojo. Las opciones son:

"Everywhere" (en todas partes): elimina todo lo que hay en este iPhone y la copia de iCloud, y devuelve la App a la pantalla de bienvenida. Se ofrece cuando este iPhone tiene constancia de una copia de iCloud.
"This iPhone Only" (solo este iPhone): elimina todo lo que hay en este iPhone, devuelve la App a la pantalla de bienvenida y deja intacta la copia de iCloud, de modo que otro iPhone todavía puede restaurar desde ella.
"iCloud Copy Only": elimina la copia de iCloud y desactiva la sincronización; todo lo que hay en este iPhone se conserva.
Si este iPhone nunca ha sincronizado, la hoja se abre directamente en una única confirmación cuyo botón "Delete Data" elimina todo lo que hay en este iPhone y devuelve la App a la pantalla de bienvenida.

Un borrado local ("Everywhere", "This iPhone Only" o el botón único "Delete Data") elimina:

todas las personas y todos los registros, pagos y tarjetas;
todos los archivos de foto que la App guardó para personas y para su perfil, incluidos los que ya no están vinculados a nadie;
todas las imágenes de logotipos en caché y el índice de logotipos de tiendas;
todas las copias de seguridad automáticas, incluidos los libros de cuentas ilegibles apartados;
las copias reducidas de fotos de contactos y su índice (sección 5);
su perfil y sus preferencias, incluidas las marcas de "recordado";
todos los recordatorios pendientes.

Esto no se puede deshacer.

"This iPhone Only" elimina el archivo de control de la sincronización de inmediato. "Everywhere" e "iCloud Copy Only" anotan primero en ese archivo que la eliminación en iCloud está pendiente y eliminan el archivo solo cuando iCloud confirma la eliminación. Si la eliminación falla (por ejemplo sin conexión), la App se lo indica, la copia sigue ahí, y la App reintenta la eliminación por sí sola la próxima vez que la abra; volver a activar iCloud Sync cancela en cambio la eliminación pendiente.

Un borrado local no elimina:

un simple contador de ediciones no enviadas (un número, sin contenido);
una compra de OweMe Pro, que pertenece a su Cuenta de Apple y que conserva iOS, no la App (sección 9);
las copias dentro de copias de seguridad del iPhone que hizo antes;
la copia de iCloud, salvo que haya elegido "Everywhere" (también puede eliminarla por separado con "iCloud Copy Only").

Eliminar la App

Eliminar la App de su iPhone elimina todo lo que la App guardó en el iPhone. No elimina la copia de iCloud (sección 4) ni las copias del libro de cuentas dentro de copias de seguridad del iPhone que hizo antes de eliminarla (copia de seguridad en iCloud o en una computadora); esas se eliminan cuando la copia de seguridad se sustituye o se elimina. Tampoco cancela una suscripción "Monthly" (mensual) o "Yearly" (anual) de OweMe Pro; cancélela en los ajustes de su Cuenta de Apple (sección 9). Para eliminar la copia de iCloud después, reinstale la App, elija "Restore from Backup" (restaurar desde una copia de seguridad) y luego "Restore" (restaurar) en la pantalla de bienvenida (esto vuelve a conectar la App a la copia, con o sin OweMe Pro; la sincronización solo sigue activada después con Pro), y después use "Delete Data" y elija "Everywhere". Si ya terminó la configuración inicial en la App reinstalada, activar "iCloud Sync" en "Account", que requiere OweMe Pro (sección 9), también la vuelve a conectar (elija "Use iCloud's Copy", usar la copia de iCloud, cuando la App pregunte "Two Copies of Your Data", dos copias de sus datos); entonces "Delete Data" ofrece "iCloud Copy Only" y "Everywhere". Una App recién instalada que no se ha vuelto a conectar ofrece solo el botón local "Delete Data". Como alternativa, use la app Ajustes de iOS: toque su nombre, luego "iCloud" y luego "Gestionar almacenamiento", busque OweMe y elimine sus datos. Ni la vía de la pantalla de bienvenida ni la de Ajustes de iOS requieren una compra.

Retirar un permiso

iCloud Sync: desactívelo en "iCloud & Data". Nada nuevo sale de su iPhone; use "Delete Data" para eliminar lo que ya está allí.
Contactos: app Ajustes de iOS, "Privacidad y seguridad" y luego "Contactos". Las personas ya copiadas permanecen en su libro de cuentas hasta que las elimine. "Contact Photos" en "Account", dentro de "Options" (opciones), desactiva las búsquedas de fotos y elimina las copias reducidas de inmediato.
Notificaciones: desactívelas en la app Ajustes de iOS, en "Notificaciones" y luego "OweMe" (la fila "Notifications" en "Account" abre la página de la App en Ajustes de iOS, a un toque de distancia). Para volver a activarlas, permítalas en el mismo lugar; si iOS nunca ha preguntado (porque restauró una copia de seguridad en la pantalla de bienvenida, lo que omite el aviso), toque en su lugar la fila "Notifications" en "Account", que muestra el aviso de iOS (sección 7).
Las búsquedas de logotipos no pueden desactivarse por separado. Se ejecutan mientras escribe el título o el proveedor de un registro recurrente o la tienda de una compra, al abrirse "Edit Plan" (editar plan) de un plan que todavía no tiene logotipo o "Edit Record" (editar registro) de una compra que indica una tienda, cada vez que se muestra una compra que indica una tienda y este iPhone aún no tiene respuesta para esa tienda, mientras escribe el nombre de una tarjeta en "Add Card" (añadir tarjeta) o "Edit Card" (editar tarjeta), cada vez que se muestra una tarjeta en "Cards" (tarjetas) o "Select Card" (elegir tarjeta) y este iPhone aún no tiene respuesta para su nombre, y de nuevo cuando un archivo de logotipo guardado falta en su iPhone. Elegir usted mismo un icono (el recuadro del icono en la parte superior de "New Record", nuevo registro, de "Edit Plan" o de "Edit Record") las detiene para ese registro a partir de entonces; la sección 9 explica lo que no puede deshacer. Las tarjetas no tienen un icono que elegir (sección 9).

Solicitudes de eliminación dirigidas a nosotros: no podemos eliminar su libro de cuentas porque no lo guardamos. Para preguntar sobre estos pasos o solicitar la eliminación de la correspondencia de soporte que nos haya enviado (sección 20), escriba a [email protected].

12 Seguridad

Sus datos están protegidos por la propia seguridad de su iPhone. El almacenamiento de la App está cubierto por la protección de datos de iOS, que lo cifra cuando su iPhone tiene un código, y el acceso al iPhone se rige por su código, Face ID o Touch ID. La App no tiene un bloqueo propio: cualquiera que pueda desbloquear su iPhone puede abrir la App. Los datos en iCloud están protegidos por Apple como se describe en la sección 4. Las solicitudes a Apple y Google usan HTTPS. La App no añade ningún cifrado propio.

Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro. Cosas que ayudan: configure un código; active la autenticación de doble factor para su Cuenta de Apple, y Advanced Data Protection (Protección de datos avanzada) si quiere que sus datos de iCloud estén cifrados de extremo a extremo; y conserve una copia de seguridad de su iPhone. Si alguna vez añadimos un bloqueo de la App, esta sección lo dirá. Si cree que su iPhone o su Cuenta de Apple han sido comprometidos, siga las indicaciones de Apple; nosotros no podemos bloquear, borrar ni recuperar nada por usted.

13 Información sobre otras personas en su libro de cuentas

Su libro de cuentas contiene información sobre otras personas, introducida por usted: nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, fotos, notas e importes que le deben. Usted controla esa información y es responsable de ella. Como la App nunca nos envía esa información, no podemos verla, corregirla ni eliminarla, y la legislación de privacidad considera que es usted, y no nosotros, quien la conserva. En la práctica eso significa: si un amigo le pregunta qué ha escrito sobre él, muéstrele su página; si le pide que lo corrija o lo elimine, use "Edit Profile" (editar perfil) o "Delete Person" (eliminar persona) en su página (con la sincronización activada, vea la sección 11 en cuanto a su foto en iCloud). Llevar un registro privado del dinero que le deben sus amigos es normalmente asunto suyo; nuestros Términos y Condiciones, sección 8, explican cuándo el uso empresarial conlleva obligaciones adicionales. La App nunca contacta, notifica ni comparte nada con las personas de su libro de cuentas; solo usted puede hacerlo, enviando un mensaje usted mismo (sección 8). Le rogamos que mantenga los datos sensibles fuera de la App y recuerde que las notificaciones de recordatorio pueden mostrar el nombre de una persona y un importe en su pantalla de bloqueo (sección 7).

14 Menores

La App no está dirigida a menores de 13 años (la edad que utiliza la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de Estados Unidos, COPPA), y no recopilamos a sabiendas información personal de menores; la App no nos envía información personal de su libro de cuentas. Por separado, nuestros Términos exigen que los usuarios tengan 18 años o más, porque la App lleva el control de dinero adeudado y de datos de contacto de otras personas y está pensada para personas que pueden celebrar un contrato. La App no comprueba la edad de nadie. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor ha usado la App, elimínela del iPhone del menor, lo que elimina todo lo guardado en él, y elimine cualquier copia de iCloud como se describe en la sección 11. Las personas de su libro de cuentas pueden incluir a un menor (un familiar, por ejemplo); su nombre, foto, número de teléfono y lo que debe se guardan y se sincronizan exactamente igual que los de un adulto, y usted es responsable de esa entrada (sección 13).

15 Sus derechos de privacidad

Según dónde viva, la legislación de privacidad puede otorgarle derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, y a retirar su consentimiento. Así funcionan esos derechos en el caso de OweMe:

No tenemos ningún dato personal sobre usted procedente de la App, así que no hay nada a lo que podamos dar acceso ni nada que podamos rectificar, portar o suprimir. Sus datos están bajo su control directo en su iPhone y en su iCloud, y la sección 11 explica cómo eliminarlos usted mismo.
Para la copia de iCloud, Apple es el proveedor del servicio; la Política de Privacidad de Apple y privacy.apple.com explican sus derechos frente a Apple.
Para las solicitudes de favicons, Google es el proveedor del servicio; consulte la Política de Privacidad de Google.
Para las compras de OweMe Pro, Apple conserva su historial de compras y sus datos de pago bajo su propia política; nosotros no tenemos nada sobre su compra que lo identifique, y los informes que Apple nos da no nombran a nadie (sección 9).
Respondemos las preguntas de soporte y privacidad por correo electrónico en [email protected] en la medida de nuestras posibilidades y procuramos contestar en un plazo de treinta días, y le ayudaremos a encontrar el control adecuado en la App.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza y cree que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local en materia de protección de datos.

No hemos designado un delegado de protección de datos ni un representante en la UE o el Reino Unido. La App no nos proporciona ningún dato personal sobre usted. La única información que nos llega alguna vez es la que usted decida incluir cuando nos escribe (sección 20), los registros rutinarios del servidor que conserva el alojamiento de este sitio web (sección 17) y dos tipos de informe de Apple: solo si usted lo autorizó, los informes de fallos y las estadísticas agregadas que Apple comparte con los desarrolladores (sección 18), y los informes de ventas y de suscripciones de Apple sobre OweMe Pro (sección 9). Apple proporciona ambos sin su nombre ni su Cuenta de Apple, no podemos vincularlos con usted y no contienen nada de su libro de cuentas. No vendemos información personal.

16 Transferencias internacionales

No transferimos nada a ningún sitio, porque no recibimos nada de la App. Su copia de iCloud la almacena Apple en los centros de datos que Apple elige, que pueden estar fuera de su país, bajo los términos de iCloud y la política de privacidad de Apple; las búsquedas de logotipos las responden servidores de Apple y Google que igualmente pueden estar fuera de su país, bajo sus políticas; y una compra de OweMe Pro la procesa el App Store de Apple, en los servidores que Apple elige, bajo los términos y la política de privacidad de Apple.

17 Este sitio web

Este sitio web (https://owe-me.app) es un conjunto de páginas estáticas. Nuestras páginas no instalan cookies ni incorporan analítica, publicidad o rastreo. Sus fuentes, scripts e imágenes se sirven con el propio sitio. No tiene formularios que envíen datos ni inicio de sesión.

El alojamiento lo proporciona Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages). Cloudflare procesa datos de conexión, como la dirección IP, la hora de la solicitud, la página solicitada y el agente de usuario del navegador, para servir y proteger el sitio. Según las funciones de seguridad activas, también puede utilizar cookies de seguridad. Consulte su política de privacidad y la información sobre cookies de Cloudflare. Nosotros no descargamos ni analizamos esos registros, y no los usamos para saber quién es usted.

18 Diagnósticos de Apple y versiones beta

Si ha activado "Compartir con desarrolladores de apps" en la app Ajustes de iOS (en "Privacidad y seguridad" y luego "Análisis y mejoras"), Apple puede compartir con nosotros informes de fallos y estadísticas de uso agregadas de la App a través de las herramientas para desarrolladores de Apple. Apple los proporciona sin su nombre ni su Cuenta de Apple; contienen detalles técnicos como el modelo del dispositivo, la versión de iOS y la hora de un fallo, y ningún contenido de su libro de cuentas. Es un programa de Apple, regido por la Política de Privacidad de Apple, y es opcional; puede desactivarlo allí en cualquier momento. Si consultamos esos informes, los usamos únicamente para corregir errores. La App en sí no contiene ningún código de informes de fallos.

Versiones beta

Si instala la App a través de TestFlight de Apple, se aplican además los términos de TestFlight de Apple: Apple nos envía los registros de fallos de las versiones beta y cualquier comentario o captura de pantalla que usted decida enviar a través de TestFlight. Esos son los únicos datos adicionales que puede producir una versión beta; la App en sí no cambia.

19 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la App o cambie la ley. La versión vigente está siempre en esta página, y la fecha de "Última actualización" en la parte superior le indica cuándo cambió. En la App, un enlace "Privacy Policy" (política de privacidad) al final de la pantalla "Account" abre esta página en todas las versiones de la App a partir de [primera versión de la App cuya pantalla Account muestra el enlace, normalmente 1.0.0]; las versiones anteriores no muestran ningún enlace. Los Términos están enlazados desde esta página. Como la App no tiene cuentas, no podemos enviarle correos electrónicos. Una versión de la App que añada un nuevo lugar al que puedan ir sus datos (una nueva solicitud de red, un nuevo proveedor de servicios o un nuevo tipo de dato guardado) le mostrará un aviso único dentro de la App la primera vez que la abra. El aviso describe el cambio, enlaza a esta página y aparece antes de que se haga la nueva solicitud. No añadiremos ninguna solicitud de red ni proveedor de servicios nuevos sin ese aviso. Esos cambios se describen también en las notas de esa versión en el App Store y en el registro de cambios que sigue. Los cambios menores se anotan solo en el registro de cambios.

Registro de cambios

Cada entrada indica la primera versión de la App (tal como se muestra al final de la pantalla "Account") a la que se aplica.

17 de septiembre de 2026 (se aplica desde OweMe 1.0.0, compilación 1): primera versión de esta política.

20 Contacto

Nombre: Palmora Technologies LLC
Forma jurídica: una sociedad de responsabilidad limitada (LLC)
Dirección: 12925 SW 207th Ln, Miami, FL 33177, Estados Unidos
Teléfono: +1 305-636-8767
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://owe-me.app

El correo electrónico es la forma más rápida de contactarnos. Si nos escribe, recibimos su dirección de correo electrónico y lo que usted escriba. La usamos únicamente para responderle, no la añadimos a ninguna lista, no la compartimos y eliminamos la correspondencia una vez resuelta su consulta o en un plazo de doce meses, salvo que necesitemos conservarla para atender una reclamación legal. Le rogamos que no nos envíe su libro de cuentas ni los datos personales de otras personas salvo que se los pidamos para resolver un problema concreto.

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